Kontakt & Kundenservice

Bei Meinemog legen wir großen Wert auf einen freundlichen, zuverlässigen und schnellen Kundenservice. Egal, ob Sie Fragen zu einem Produkt, Ihrer Bestellung, dem Versand, Rückgaben, Zahlungen oder anderen Themen haben – unser Kundenservice hilft Ihnen gerne weiter.

Kontaktinformationen

Website: Meinemog

Unternehmen: Maquen LTD

Unternehmensnummer: 15058551

Geschäftsanschrift:
2nd Floor, College House
17 King Edwards Road
Ruislip, London
HA4 7AE
Vereinigtes Königreich

E-Mail: info@meinemog.de

Telefon: +44 7418 396773

Kontaktformular: Unser Kontaktformular ist auf unserer Website über die Seite „Kontakt“ verfügbar.

Kundenservice

Montag – Freitag: 9:00 – 18:00 Uhr (GMT)
Samstag – Sonntag: Geschlossen

Antwortzeit: Wir bemühen uns, alle Anfragen innerhalb von 1 Werktag zu beantworten.

Wobei wir Ihnen helfen können

Unser Kundenservice unterstützt Sie gerne bei:

• Fragen zu unseren Produkten
• Fragen zu Bestellungen und Sendungsverfolgung
• Fragen zu Versand und Lieferung
• Rückgaben und Erstattungen
• Fragen zu Zahlungen und Rechnungen
• Allgemeinen Fragen zu Ihrem Kundenkonto oder unserer Website

Vor der Kontaktaufnahme

Damit wir Ihre Anfrage möglichst schnell bearbeiten können, geben Sie bitte nach Möglichkeit folgende Informationen an:

• Ihren vollständigen Namen
• Ihre Bestellnummer, sofern vorhanden
• Die E-Mail-Adresse, mit der Sie die Bestellung aufgegeben haben
• Eine klare Beschreibung Ihrer Anfrage
• Fotos des Produkts, wenn Sie einen Schaden oder Mangel melden

Häufig gestellte Fragen

Viele häufig gestellte Fragen werden bereits in unseren FAQ, Versandbedingungen, der Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie sowie unseren Informationen zu Zahlungen beantwortet.

Wir empfehlen Ihnen, diese Informationen vor der Kontaktaufnahme zu prüfen, da Sie dort möglicherweise bereits eine schnelle Antwort auf Ihre Frage finden.

Vielen Dank

Vielen Dank, dass Sie sich für Meinemog entscheiden. Wir schätzen Ihr Vertrauen und freuen uns darauf, Ihnen weiterzuhelfen.