Zahlungs- und Abrechnungsrichtlinie Zuletzt aktualisiert: Juli 2026
Bei Meinemog legen wir großen Wert auf ein sicheres und unkompliziertes Einkaufserlebnis. Diese Richtlinie beschreibt, wie Zahlungen auf unserer Website verarbeitet werden.
Diese Richtlinie gilt für alle Bestellungen, die über meinemog.de aufgegeben werden.
1. Akzeptierte Zahlungsmethoden
Wir akzeptieren die folgenden Zahlungsmethoden:
- Kredit- & Debitkarten: Visa, Mastercard, American Express, JCB, Diners Club, Discover
- Digitale Geldbörsen: Apple Pay, Google Pay
Hinweis: Die verfügbaren Zahlungsmethoden können je nach Gerät und Standort beim Bezahlvorgang variieren.
2. Währung
Alle Preise werden in EUR (€) angezeigt und verarbeitet.
3. Zahlungssicherheit
Die Sicherheit Ihrer Zahlung hat für uns höchste Priorität. Alle Transaktionen werden über verschlüsselte, sichere Verbindungen mittels SSL-Technologie verarbeitet.
Ihre Zahlungsdaten werden von unserem Zahlungsdienstleister verarbeitet und werden von uns nicht gespeichert.
4. Zahlungsbestätigung
Nach erfolgreicher Verarbeitung Ihrer Zahlung erhalten Sie eine Auftragsbestätigungs-E-Mail mit Ihren Kaufdetails.
Sollten Sie innerhalb von 24 Stunden keine Bestätigung erhalten, kontaktieren Sie uns bitte unter: info@meinemog.de
5. Zahlungsverifizierung
Zum Schutz vor Betrug können bei bestimmten Transaktionen standardmäßige Überprüfungen durchgeführt werden.
Falls zusätzliche Informationen erforderlich sind, wird unser Support-Team Sie kontaktieren. Bestellungen können verzögert oder storniert werden, wenn die Verifizierung nicht abgeschlossen werden kann.
6. Zahlungsprobleme
In seltenen Fällen kann die Zahlungsverarbeitung je nach Bank oder Zahlungsanbieter länger dauern.
Falls Ihre Zahlung nach 48 Stunden noch nicht bestätigt wurde, kontaktieren Sie uns bitte, damit wir Ihnen weiterhelfen können.
7. Rückerstattungen
Genehmigte Rückerstattungen werden auf die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode zurückgebucht.
Bitte rechnen Sie mit bis zu 10 Werktagen für die Bearbeitung der Rückerstattung, abhängig von Ihrem Zahlungsanbieter.
Weitere Informationen finden Sie in unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie.
8. Aktualisierungen dieser Richtlinie
Diese Richtlinie kann von Zeit zu Zeit aktualisiert werden, um Änderungen in unseren Zahlungsprozessen oder gesetzlichen Anforderungen widerzuspiegeln. Alle Aktualisierungen werden auf dieser Seite veröffentlicht.
Kontaktinformationen
Webseitenname: Meinemog
Adresse: Grindelallee 23, 20146 Hamburg, Deutschland
E-Mail: info@meinemog.de
Kontakt: Hier Klicken
Telefon: +49 157 84366095
Kundenservice
Montag bis Freitag: 09:00 Uhr – 18:00 Uhr
Samstag & Sonntag: Geschlossen
Zeitzone: Mitteleuropäische Zeit (MEZ/MESZ)
Antwortzeit: Wir bemühen uns, alle Anfragen innerhalb eines Werktages zu beantworten.